Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 05/08/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application Teranga Student Docs, service d'accompagnement et de suivi des démarches de carte d'étranger pour les étudiants et résidents au Sénégal. En créant un compte, vous acceptez ces conditions.

2. Nature du service

Teranga Student Docs fournit un outil d'aide à la constitution et au suivi de dossier. Le service est indépendant et n'est pas affilié à l'administration ou à la Police des étrangers. Il ne garantit pas l'obtention de la carte d'étranger, qui relève de la seule décision des autorités.

3. Compte utilisateur

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte.

4. Offres gratuite et Premium

Certaines fonctionnalités sont gratuites ; d'autres nécessitent un abonnement Premium payant, dont le montant est indiqué avant paiement. Le paiement est traité par un prestataire externe. Sauf disposition légale contraire, les sommes versées ne sont pas remboursables une fois le service fourni.

5. Documents et contenus

Vous garantissez disposer du droit de téléverser les documents fournis et que ceux-ci sont exacts. Tout usage frauduleux (faux documents, usurpation d'identité) est interdit et peut entraîner la suppression du compte.

6. Règles du forum et du support

Les espaces d'échange (forum, support) doivent rester courtois et respectueux. Les contenus illicites, diffamatoires ou hors sujet peuvent être supprimés et le compte concerné suspendu.

7. Responsabilité

Teranga Student Docs s'efforce d'assurer l'exactitude des informations et la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'erreur ou d'interruption. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions administratives ni pour l'usage que vous faites des documents générés.

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

10. Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Elles sont soumises au droit sénégalais. Pour toute question : [email protected].

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Assistant Teranga
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